怎樣處理網店滯銷品？

許多賣家在運營網店的時候，為了讓店鋪里的商品有更好的排名展示，讓買家有更多選擇的機會，為網店創造更多的收入，通常都會現在上架許多新品，尤其是新手賣家。但許多的賣家因為精力有限，沒辦法照顧到所有的產品，會導致一些商品在店里滯銷，那這些滯銷的產品該怎么辦？

1、根據市場上同類型產品和價格來帶動滯銷品的SKU，畢竟如果這種類型的產品的銷量還是比較好的，商家可以通過這種方式來增加產品的競爭力。當滯銷品的競爭力增加了，那產品獲得的展現就會增加，這時候產品被賣出的幾率也就增大了。

2、關聯營銷，搭配營銷也是一個好的方法，店鋪都會有自己的爆款，熱賣款，我們可以把這些滯銷品和熱賣款一塊搭配營銷，組合的價格可以優惠些，這樣也都可以帶動產品的銷量，其實這種搭配營銷的方式不光可以解決滯銷品的銷量，還可以提高熱賣品的轉化率。

3、增加產品的展現機會，盡可能多的放寬渠道推廣，滯銷品說白了就是現在不受歡迎的，還有可能是產品的展現不高，曝光不夠，或是轉化不行，所以產品的銷量不是很好，這時候為了提升產品的銷量，可以通過一些方式來增加產品的銷量，增加產品銷量的前期是增加產品的流量入口，讓更多人看到，才會有更多機會轉化成訂單，從而使滯銷品被大多數顧客看到，使它們的銷量增加。

4、在遇到滯銷品的時候，也可以參加一些活動，將這些產品進行降價處理，不要直接將產品下架，這種方法對有大量庫存的商家來說是不妥的，畢竟很容易造成虧本。也可以將這些產品進行適當的優化調整，將滯銷品賣出去。

5、采用超級優惠券的形式，發放一些大額優惠券，限時秒殺，結合直播的形式 可以快速的帶動一大部分滯銷品的熱度，同樣這種形式也直接影響到整店的產品銷量，一直保持著流量熱度。

6、采用抽獎的形式，通過老客戶轉介紹，10個客戶一個檔，都會得到相應的獎勵，增加這些新粉的成本就變低了，這種方式對于店鋪起量，積累粉絲群來說是個很有效的辦法。

首先如果是對產品非常滿意的顧客大部分都會主動去評價，所以要說增加好評率至關重要就是提供好的產品和服務。這個大家在做賣家肯定同時也是消費者，自己平時購物如果買到很超值的東西也是想快點給一個好評，給賣家一個肯定。

最常用也最實用的方法之一就是好評返現，在寄出的快遞包裹中加入一張好評返現卡，在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評返現的促銷信息。好評返現加在主圖上也可以起到很好的促銷作用。買家在收到貨之后，可能本來不是很想去評價，但看到返現卡有更大的可能立刻就去收貨評價。通常返現可以要求買家好評字數多少以上，給予動態評分五分，截圖給賣家。好評返現主要影響的顧客是覺得產品比較滿意，但是賴的評價的類型。

好評+買家秀圖片返現。這種返現金額比前一種稍高，而且加入買家秀讓其他消費者產生更大的認同感，買家秀圖片一般都是實物拍攝，很多對寶貝實物有顧慮的消費者看到買家秀有利于刺激購買欲望。

跟進中差評，店鋪一旦出現中差評一定要及時跟進，建議先旺旺聯系，如果沒有回復再電話聯系，問清楚顧客給中差評的原因，曉之以理，動之以情。分析顧客提出的問題，積極解決問題，然后讓顧客給予評價的修改。對于產品的缺損等可以提出部分賠償，如果是顧客本身不滿意建議顧客直接退換貨。

短信關懷，短信關懷的作用不止提高好評這一點，我們在此先只說這一點的用途。在顧客物流顯示簽收之后及時發送短信提醒顧客滿意的話及時確認收貨給與好評哦。在多久之內好評返現或者是給店鋪優惠券哦。這樣的短信無疑可以起到催促顧客評價的作用。