閑魚貨已經發出 買家拒收怎么辦(閑魚發貨了客戶拒簽怎

　　閑魚是大家熟知的二手買賣平臺，很多網友喜歡在這里交易二手物品，我們在這里把商品賣出去了以后需要去發貨，如果對方拒收的話，我們應該怎么辦呢?

　　閑魚發貨對方拒收怎么辦?

　　1、如果買家提前跟賣家說不要了，物流還沒有顯示拒簽，要及時跟買家溝通，解決買家的疑惑或者擔心的問題。

　　2、如果物流信息已經顯示退回，那么首先要聯系買家了解拒收原因，是不在本地收不了貨還是擔心產品質量又或者是物流公司態度不好等原因導致買家拒收，根據具體原因做具體措施。

　　3、為了確保拒收原因的真實性，還可以打電話給物流公司，了解真實情況。

　　4、如果收到買家的退貨，商品確實存在本身的質量問題，買家也提供了憑證，可以跟買家協商好，支持全額退款給買家的，但是來回運費都是需要自己承擔的。

　　5、當收到退貨后一定要開箱檢查，商品如果有破損等情況，則不應簽收，拍照提供證據，原則上交易上也無法支持買家強制退貨退款申請的。

　　6，如果買家表明是因為個人原因導致拒收的，要保留原始來回運費金額以及憑證到維權頁面，跟買家友好協商運費由買家付。

　　7、如果雙方協商未果，則可申請人工介入核實處理，可以拒絕買家的退款申請。

　　閑魚發貨流程是什么?

　　1、在閑魚后臺找到買家付款的訂單，仿制買家的收貨地址、電話和名字。

　　2、聯絡本地區的快遞公司，正常下單進行發貨就能夠了。需求留意的是，收貨人的名字電話地址一定要細心核對。

　　3、等到快遞寄出后，到閑魚上找到需求發貨的訂單，然后點擊發貨按鈕，挑選“已郵寄填單”，把從快遞公司提供過來的單號填寫上，最終確認提交就能夠了。

　　4、在閑魚上面和買家確認一下“已發貨”，提醒買家一定要驗收，避免呈現不必要的售后問題。

　　5、假如遇到閑魚平臺不更新物流的信息，或遇到買家咨詢，那直接把快遞單號仿制發送給買家就能夠了。

　　像開頭這樣的情況，如果遇到了的話，可以參考以上的方法去解決問題，一般這種情況還是挺少見的。在交易的過程中，不僅要看賣家的信用，還要看買家的信用。

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