淘寶疫情發不了貨能投訴嗎（淘寶疫情發不了貨怎么報備）

　　淘寶批量設置發貨時間功能升級

　　核心升級功能點：支持賣家通過excel方式批量設置發貨時間，單次最多可修改500條以內的數據，操作更便捷。

　　入口：千牛賣家工作臺-商品管理-我的寶貝-更多批量操作-excel導入設置發貨時間

　　具體操作步驟：

　　①更多批量操作-點擊【excel導入設置發貨時間】

　　②點擊【展開更多篩選條件】，篩選出【未設置】發貨時間的商品，點擊【查詢】；

　　單次支持批量導出500條以內的數據，點擊【批量導出】。

　　(ps：如數據量過大，您可增加其他篩選條件，如價格、類目等，進行分批次篩選。)

　　③導出后的數據，請點擊【查看歷史記錄】-跳轉至【導出記錄】，點擊【下載】即可。

　　您可將導出的商品【id】進行復制出來，通過【批量導入】功能完成發貨時間的修改。

　　④點擊【批量導入】-【下載模版】，將商品id和發貨時間進行填寫。

　　(ps：請您按照商品類目發貨時間上限要求進行設置，否則可能會設置失敗哦)

　　填寫完成的表格點擊【上傳文件】，并前往【查看歷史記錄】-【導入記錄】確認是否導入成功。

　　如何設置區域限售？

　　區域限售的設置入口為：【賣家中心】-【寶貝管理】-【庫存管理】

　　為什么設置了指定區域限售，指定區域用戶還能下單？

　　造成這種問題的原因一般為以下三點：

　　①把區域限售模板和運費模板搞混淆了。限售模板對應銷售范圍的設置，運費模板對應運費價格的設置，兩者對應的功能不同。如果您想設置部分區域不能下單，需要對區域限售模板進行編輯，對應位置如下：【工作臺】-【庫存管理】-【區域限售（銷售范圍管理）】

　　②設置了區域限售模板，但是未點擊”選擇關聯模板“，模板未生效。設置好銷售模板后，需要點擊關聯【店鋪全局關聯的銷售范圍模板】，關聯銷售模板后區域限售即可生效

　　③區域限售模板勾選的區域有誤。在設置銷售范圍模板時，點選”Ｘ“的地區為不可售地區。比如希望對【揚州】地區限售，先找到【江蘇省】，再找到【江蘇省】-【揚州市】點擊勾選。這時揚州市為消費者不可下單的城市，江蘇省除去揚州市其他地區消費者可以正常下單。

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