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什么是私域流量,私域流量的媒介有哪些(什么是私域流量

發(fā)布時間:2023-03-14 09:23:21

  在當下互聯(lián)網時代,用戶每天面臨的場景是十分多樣化的,專注力極其分散,每天除了工作和學習外被大量的廣告輪番刺激,很難吸引用戶。企業(yè)在投放廣告時已經不是靠砸廣告費來掌控用戶了。想要快速、直接觸達我們的用戶,那就不得不打造自己的私域流量。

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  什么是私域流量?


  私域流量指的是企業(yè)不需要再付費就可以在任意時間,不限次數(shù)直接與客戶產生聯(lián)系,且這部分客戶與企業(yè)之間產生了一定的粘性,存在于企業(yè)的流量池中。


  私域流量的媒介有哪些?


  1.個人微信


  私域流量中個人微信也是比較重要的一環(huán),個人號利用朋友圈做流量曝光,打造微信人設,例如要營造“專家人設”時,在朋友圈發(fā)表的信息大多是干貨知識、行業(yè)領域看法、日常生活工作瑣事、個人/企業(yè)成績等維度來支撐IP打造。讓用戶對賬號形成較為清晰的認知,以此來提升用戶的信任度,促成整個交易流程。對個人用戶、業(yè)余用戶來說,也能作為初步的私域流量池。如果上升到企業(yè)、專業(yè)性強的層面,則會被企業(yè)微信代替。


  2.微信公眾號


  有些人覺得公眾號應該歸屬于公域流量,有些人則覺得其應該歸屬于私域流量,在這里,我們認為公眾號應歸屬于“半私域流量”。微信公眾號分為訂閱號和服務號二種類型,訂閱號更側重的是輸出信息,通過企業(yè)輸出一些高質量的干貨和資訊獲取用戶信任,然后憑借用戶粉絲量進行數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)。


  服務號的優(yōu)勢在于有著大量的開發(fā)設計接口,對于企業(yè)來說,服務號更加具有使用價值。消息推送功能可以精準投放潛在客戶人群,開發(fā)設計接口可以對接服務類型,模板消息可作服務類型的跟蹤。微信服務號本身相當于一個依附于微信平臺的APP,用戶只需要關注并不需要下載,大幅度減少了企業(yè)廣告的投入費用。服務號在企業(yè)品牌滲入和入口使用價值方面有著至關重要的作用,也逐漸變成私域流量中一個非常重要的環(huán)節(jié)。


  3.社群運營


  在社群方面更多的是一對多的溝通互動,常規(guī)的有QQ群和微信群,但是目前企業(yè)微信群運營能力最強。后續(xù)利用一些話術營銷來營造用戶購物的緊迫氣氛,以此來推動用戶下單,并利用社群做各種裂變活動達到社交快速傳播,低成本的獲取潛在客戶,這是社群運營的核心價值。


  4.小程序商城


  通過公眾號、社群營銷、個人號引流來的用戶最終目的就是讓這些用戶流量變現(xiàn)。而小程序商城系統(tǒng)便起轉化變現(xiàn)的重要作用。在小程序中添加各種營銷手段和工具,如拼團、滿減、秒殺、分銷、會員卡、積分商城等等來達到引流、獲客、轉化、復購的目的,有效沉積私域用戶的價值,有效提升企業(yè)銷售業(yè)績。


  5.企業(yè)微信


  如今,企業(yè)微信可以說是私域流量最好的載體,企業(yè)微信更像是為了私域運營而生的。首先企業(yè)微信和微信兩個APP是相互打通的,上述個人微信能做到的工作企業(yè)微信都能做到。


  相比個人微信,企業(yè)微信更適合企業(yè)經營和正規(guī)化管理,其自帶的很多功能是個人微信不具備的。用企業(yè)微信做私域,到底有哪些優(yōu)勢?(建議收藏)


  另外企業(yè)微信開放了很多接口,第三方應用能夠實現(xiàn)很多非常強大的私域運營功能,例如千呼數(shù)店SCRM這款營銷管理工具,將微信運營、社群運營、公眾號、小程序全面結合,具備客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、營銷獲客等一系列功能。通過多方位賦能助力企業(yè)搭建私域流量池。


  總結:


  總體來講,私域流量運營的本質是對用戶的經營。是構造真實的私域流量池,企業(yè)要想零成本獲取大量私域資源是非常不容易的,但構建私域流量池是非常有必要的,如果企業(yè)打造出了一個完整閉環(huán)的私域運營體系,提升企業(yè)工作效率的同時通過不斷積攢的私域流量將會變得事半功倍。


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