接著講回上一期的相關(guān)內(nèi)容，上期講的是一些DSR評(píng)分的常識(shí)，相信挺多新手商家都有了解到了，接下來(lái)分享一些保持店鋪DSR評(píng)分的方法！

　　拼多多商家一定要時(shí)長(zhǎng)去關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，它關(guān)系到我們店鋪的權(quán)重和銷量。維持dsr評(píng)分具體可以這么做：

　　商品實(shí)事求是（主圖、詳情頁(yè)、質(zhì)量等）

　　即所有產(chǎn)品都要和描述的一樣，主要是產(chǎn)品的主圖以及詳情頁(yè)，部分商家會(huì)掛視頻來(lái)展示產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹圖一定要實(shí)事求是，如果沒有，就容易本末倒置了。比如：有的商家為了引流，對(duì)產(chǎn)品夸大其詞，導(dǎo)致買家收到貨之后與主圖不符，于是轉(zhuǎn)投給了店鋪差評(píng)。

　　以上情況不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品實(shí)物圖、也體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。其實(shí)有的買家買了東西之后，是帶有一定的期待成分的，做好產(chǎn)品的質(zhì)量保證，記得不要讓他們失望哦！

　　保證發(fā)貨速度

　　在買家下單之后，拼多多平臺(tái)要求是48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，但拼多多商家最好是在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，以來(lái)不用受到延遲發(fā)貨的處罰，又能給用戶留下一個(gè)好的印象。而且發(fā)貨快的話，很有可能引來(lái)二次復(fù)購(gòu)，這些都是具有關(guān)聯(lián)性的。

　　靠譜的物流公司

　　發(fā)貨的速度又和快遞有所關(guān)聯(lián)了，不僅僅發(fā)貨需要追求一定的速度，還需要一個(gè)有保證的快遞公司合作，這樣不僅僅能保證產(chǎn)品在一定時(shí)間內(nèi)送達(dá)買家手中。不過有一點(diǎn)商家很容易忽略，就是有些地方某些快遞是到不了的，這里呢商家可以自主聯(lián)系買家，或者在詳情頁(yè)標(biāo)識(shí)合作的快遞廠家，這樣可以避免一些買家收不到快遞而帶來(lái)不必要的麻煩。

　　買家好評(píng)反饋

　　這個(gè)對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō)就比較關(guān)鍵了，需要合理引導(dǎo)。可以有一定的激勵(lì)方式，比如快遞中帶有一些引導(dǎo)用戶好評(píng)的提示，或者是贈(zèng)送一些贈(zèng)品給用戶都是可以的。

　　但是小編這里有一個(gè)比較好的辦法，就是設(shè)置好評(píng)返券，3-5元即可，前提是要保證我們的質(zhì)量到位以及考驗(yàn)客服的溝通能力。

　　不定時(shí)的平臺(tái)活動(dòng)

　　這個(gè)跟上面的差不多，可以設(shè)置優(yōu)惠券、參加平臺(tái)的活動(dòng)，不管是吸引新用戶還是維護(hù)老用戶，都是一種很有效的方式。說(shuō)到老用戶，如果我們?cè)O(shè)置了活動(dòng)，可以利用短信功能，這樣也能氣到老用戶的二次復(fù)購(gòu)的效果。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于湖北淘寶代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)公司等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。