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發布時間：2021-08-17 12:08:22
一般而言，拼多多客服回復率低于多少會被降權呢？拼多多客戶服務的回復率太低，又該如何處理呢？怎樣提高客戶服務回復率？
1、拼多多客服回復率低于多少會被降權呢。
有效回復率≥50%，否則就不能報名任何活動，假如未達到50%，且當日咨詢量超過100人，則罰款1000元，假如，回復率低于同行，將全店商品降級、二級處罰，客服不能進行任何活動，并且，每日咨詢量超過100人，則罰款1000元，假如，商品回復率低于，則全店商品將不能再報名，顧客不能再購買商品。
對于拼多多客服的回復率要求也很高，最好做到有問必答。
2、拼多多回復率太低會有什么問題。
(1)使用機器人回復，網頁快速回復。
具體可參考：拼多多商家后臺→客服服務指標→今日5分鐘回復率。
(2)不要屏蔽郵件提醒功能。
不對任何信息進行屏蔽，做到問心無愧。
(3)刷回復率。
如果商家感覺到回復率太低，那么這個時候就可以找個人來假聊。
具體地說，可參閱以下模板：
開幕詞---歡迎光臨，很樂意為您服務！
【拼單前】請您核對【收貨地址】確認無誤，以免造成收貨人的不便哦！
【團購】將在【48小時內】把貨物送到您手中哦，希望你知道！
你收到商品后，有什么問題，請第一時間與客服聯系，會為你妥善處理哦！
上面是與拼多多客服回復率，希望對各位拼多多商家能有所幫助。
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