拼多多商家能修改物流信息嗎？

拼多多商家能修改物流信息嗎？有的拼多多商家在發(fā)貨后，發(fā)現(xiàn)物流信息搞錯(cuò)了，想要修改物流信息，但不知道拼多多怎么修改物流信息？好了，下面，我們拼多多代運(yùn)營(yíng)就這個(gè)話題給大家講一講。

物流信息不能更改，只能修改快遞單，后臺(tái)單號(hào)將那個(gè)要修改的訂單改為即可。

不提供物流信息怎么辦？

1、官網(wǎng)有物流信息更新，商家后臺(tái)沒有。

若商家發(fā)貨后在拼多多后臺(tái)看不到物流單號(hào)有物流信息的話，先不要慌張，先到物流網(wǎng)站查詢一下該單號(hào)是否有更新物流跟蹤。假如對(duì)物流進(jìn)行了更新，只是拼多多后臺(tái)沒有更新的話，就不必過于擔(dān)心，這樣就不會(huì)被判定為虛假發(fā)貨。

如被判定為虛假發(fā)貨，商家可將物流網(wǎng)站單號(hào)物流追蹤信息截取后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投訴即可。

2、填寫錯(cuò)誤的快件或快遞公司。

若因自己填寫錯(cuò)快件或選擇錯(cuò)誤的快遞公司，則可在“商家后臺(tái)-訂單詳情-物流信息】中進(jìn)行修改；超過24小時(shí)后，及時(shí)與買方聯(lián)系，說明情況，將訂單信息注在訂單上，避免被投訴。如是發(fā)圓通，請(qǐng)檢查物流單號(hào)中的M是否填為m，一定要大寫，否則在后臺(tái)不會(huì)顯示。

3、物流網(wǎng)站和后臺(tái)都沒有更新。

假如物流網(wǎng)站和商家后臺(tái)都沒有更新物流信息，那么就要立即與物流公司聯(lián)系，看看是否有運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題，然后聯(lián)系平臺(tái)客服及買家，說清楚情況，并讓物流公司提供相關(guān)的證明，這樣才能在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理。

商戶必須仔細(xì)檢查是否存在上述三種情況。若有，一定要及時(shí)改善，這樣對(duì)店鋪才好，否則很容易被平臺(tái)判定是假貨哦！